စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတိုင်းမှာ အရေးကြီးဆုံးက ကိုယ့်လုပ်ငန်းကို ယုံကြည်ပြီး အမြဲအားပေးမယ့် Customer တွေရှိဖို့ပါပဲ။ Customer ရှိမှသာ လုပ်ငန်းတွေကလည်ပတ်နိုင်မှာ ဖြစ်ပြီးဆက်လက်တိုးတက်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ ဒီလိုအရေးပါတဲ့ Customer တွေကိုစုဆောင်းတဲ့နေရာမှာ လက်ရှိ customer (existing customer) ထက် customer အသစ် (new customer) ကိုဆွဲဆောင် တာက ၅ဆပိုမိုကုန်ကျနိုင်ပါတယ်။ ဒါကြောင့်လုပ်ငန်းရှင်တိုင်းက Customer Relationship Management (CRM) လို့ခေါ်တဲ့ ရှိပြီးသား Customer တွေနဲ့ ဆက်ဆံရေးဘယ်လိုထိန်းသိမ်းမလဲ၊ Customer အသစ်တွေကို ဘယ်လိုရှာဖွေမလဲ အစရှိတဲ့မေးခွန်းတွေကိုအမေးများလာကြပါတယ်။ SAP ရဲ့ Customer Experience Soultion Software (Marketing Cloud, Commerce Cloud, Customer Data Cloud, Sales […]